Продавец Dealcom.kz - аксессуары для смартфонов и ноутбуков. развивает свой бизнес на Satu.kz 12 лет. Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Satu.kz с расширенными функциональными возможностями.
Отзывы о компании Dealcom.kz - аксессуары для смартфонов и ноутбуков.
Покупатель
Очень плохо
Всем Доброго Времени! На днях искал "ШЛЕЙФ" на матрицу, нашел на этом сайте, и цена кстати. Написал, отозвались сразу же! Заказал! Было "предварительная оплата". Отправили через день в Жамбылскую область. Был "ОЧЕНЬ РАД", но, к огромному сожалению не долго, был "Очень огорчен"!.. Отправили "СТАРЫЙ Б/У ШЛЕЙФ"!!! ((( Набрал отправителю ( АРМАН ) но, телефон скидывает!.. Зашел на тот сайт ( ) но, его уже нет, "Удалили"!!!...
Комментарий продавца
Добрый день, шлейф был б/у, как и было указано на сайте. Шлейф удалили с сайта, потому что Вы его купили и больше таких шлейфов у нас в продаже нет. Заказ был отправлен таксистом, как вы просили. Пожалуйста, не жалуйтесь на плохую доставку или повреждение товара, если заказываете доставку таксистами, автобусами или поездами через проводников. Такие перевозчики не отвечают ни за что и относятся наплевательски к товарам, и повреждение товара в таких случаях - ваше нежелание подождать лишних 1-2 дня для отправки курьерской службой. Таким образом мы отправляем товары исключительно по вашей просьбе, и заранее предупреждаем что в таких случаях снимаем с себя всякую ответственность за их сохранность. Благодарим Вас за отзыв!
юра К.
Плохо
Аккумулятор на ноутбук пришла все хорошо в положенный срок и связались со мной быстро. НО Аккумулятор не работает!!! это печально
Комментарий продавца
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Если аккумулятор не работает, мы заменим его на другой. Удачной Вам работы!
Adil Zhakupov
Отлично
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Все хорошо. Созвонились, договрились и получил как положено.
Комментарий продавца
Добрый день, Адиль! Мы рады, что вам все понравилось, и наш магазин оказался полезен для вас. Благодарим за отзыв, обращайтесь, всегда рады помочь!
Ерлан О.
Плохо
Комментарий продавца
Добрый день, Ерлан! К сожалению, на момент вашего заказа, в наличии оказались клавиатуры только с английской раскладкой, и нам пришлось положить в комплект наклейки с русскими буквами. Надеемся, в остальном товар вас устраивает. Обращайтесь, если у вас появятся какие-либо вопросы. Благодарим за отзыв!
борис в.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Комментарий продавца
Добрый день, Борис! Благодарим вас за отзыв, обращайтесь, всегда рады помочь.
Бахтияр О.
Хорошо
Клавиатура отличная. Правда выслали на неделю позже. Удобный сайт. Советую.
Комментарий продавца
Добрый день! Мы отправили ваш заказ позже, так как на почте несколько дней не работала их система, и они не принимали посылки к отправке. Пришлось ждать, пока все исправят. Благодарим вас за отзыв! Удачной вам работы, обращайтесь к нам еще!
Покупатель
Очень плохо
Заказл материнку на ноутбук Lenovo b590 отдал 27 штук,первый раз прислали совершенно не ту материнку,связался с менеджером этой фирмы он мне давай доказывать что это та материнка которую я заказывал,я ему скинул фото что я заказывал,и что они мне прислали,спорил что я не прав в итоге до него дошло что он не прав сославшись на то что на складе перепутали при отправке,прислали они мне то что мне надо,в итоге комп выключается сам греется южный мост,специалист смотрел южник меняли и не качественно.
Комментарий продавца
Добрый день! Материнская плата была проверена перед отправкой, все мат. платы у нас новые. Отправьте нам плату обратно, и если брак имеется, по вине производителя, мы сделаем замену на исправный товар. Благодарим вас за отзыв!
Салуа С.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Заказывала батарею на ноутбук. На сайте батарея черного цвета - собственно такую и заказывала, но прислали белую, не предупредив что черных нет в наличии. Батарея до конца не садится, предложили подпилить пилочкой))). Менеджеры просят не писать сообщения на сайте, т.к. по процедуре они там должны обязательно ответить; просили писать на ватсап ))) видимо там можно и не отвечать :))) Менеджеры, которые отвечают на сайте грубоваты в ответах. А в остальном все норм. Доставка курьером быстрая. Спс.
Комментарий продавца
Благодарим Вас за отзыв! Накладки в работе иногда возникают, мы этого не скрываем, и с грубым менеджером обязательно будет проведена беседа, чтоб впредь не огорчал покупателей)). Желаем Вам удачной работы и прекрасного настроения!
Тельман Р.
Очень плохо
Не знаю как звать сотрудника п но работать он не умеет это точно !!
Комментарий продавца
Благодарим вас за обратную связь! Сообщите, пожалуйста, дату и время инцидента, и мы обязательно примем меры, для недопущения таких ситуаций в будущем. Приносим извинения от лица компании, за возможную неккоректность сотрудников.
Ернар Касымханов
Хорошо
Комментарий продавца
Здравствуйте, Ернар! Благодарим вас за отзыв. Обращайтесь, если вдруг понадобится какая-либо помощь или консультации по приобретенному товару. Всегда рады помочь!
Всем Доброго Времени!
На днях искал "ШЛЕЙФ" на матрицу, нашел на этом сайте, и цена кстати. Написал, отозвались сразу же! Заказал! Было "предварительная оплата". Отправили через день в Жамбылскую область. Был "ОЧЕНЬ РАД", но, к огромному сожалению не долго, был "Очень огорчен"!.. Отправили "СТАРЫЙ Б/У ШЛЕЙФ"!!! ((( Набрал отправителю ( АРМАН ) но, телефон скидывает!.. Зашел на тот сайт ( ) но, его уже нет, "Удалили"!!!...
Добрый день, шлейф был б/у, как и было указано на сайте. Шлейф удалили с сайта, потому что Вы его купили и больше таких шлейфов у нас в продаже нет. Заказ был отправлен таксистом, как вы просили. Пожалуйста, не жалуйтесь на плохую доставку или повреждение товара, если заказываете доставку таксистами, автобусами или поездами через проводников. Такие перевозчики не отвечают ни за что и относятся наплевательски к товарам, и повреждение товара в таких случаях - ваше нежелание подождать лишних 1-2 дня для отправки курьерской службой. Таким образом мы отправляем товары исключительно по вашей просьбе, и заранее предупреждаем что в таких случаях снимаем с себя всякую ответственность за их сохранность. Благодарим Вас за отзыв!
Аккумулятор на ноутбук пришла все хорошо в положенный срок и связались со мной быстро. НО Аккумулятор не работает!!! это печально
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Если аккумулятор не работает, мы заменим его на другой. Удачной Вам работы!
Все хорошо. Созвонились, договрились и получил как положено.
Добрый день, Адиль! Мы рады, что вам все понравилось, и наш магазин оказался полезен для вас. Благодарим за отзыв, обращайтесь, всегда рады помочь!
Добрый день, Ерлан! К сожалению, на момент вашего заказа, в наличии оказались клавиатуры только с английской раскладкой, и нам пришлось положить в комплект наклейки с русскими буквами. Надеемся, в остальном товар вас устраивает. Обращайтесь, если у вас появятся какие-либо вопросы. Благодарим за отзыв!
Добрый день, Борис! Благодарим вас за отзыв, обращайтесь, всегда рады помочь.
Клавиатура отличная. Правда выслали на неделю позже. Удобный сайт. Советую.
Добрый день! Мы отправили ваш заказ позже, так как на почте несколько дней не работала их система, и они не принимали посылки к отправке. Пришлось ждать, пока все исправят. Благодарим вас за отзыв! Удачной вам работы, обращайтесь к нам еще!
Заказл материнку на ноутбук Lenovo b590 отдал 27 штук,первый раз прислали совершенно не ту материнку,связался с менеджером этой фирмы он мне давай доказывать что это та материнка которую я заказывал,я ему скинул фото что я заказывал,и что они мне прислали,спорил что я не прав в итоге до него дошло что он не прав сославшись на то что на складе перепутали при отправке,прислали они мне то что мне надо,в итоге комп выключается сам греется южный мост,специалист смотрел южник меняли и не качественно.
Добрый день! Материнская плата была проверена перед отправкой, все мат. платы у нас новые. Отправьте нам плату обратно, и если брак имеется, по вине производителя, мы сделаем замену на исправный товар. Благодарим вас за отзыв!
Заказывала батарею на ноутбук. На сайте батарея черного цвета - собственно такую и заказывала, но прислали белую, не предупредив что черных нет в наличии. Батарея до конца не садится, предложили подпилить пилочкой))).
Менеджеры просят не писать сообщения на сайте, т.к. по процедуре они там должны обязательно ответить; просили писать на ватсап ))) видимо там можно и не отвечать :))) Менеджеры, которые отвечают на сайте грубоваты в ответах. А в остальном все норм. Доставка курьером быстрая. Спс.
Благодарим Вас за отзыв! Накладки в работе иногда возникают, мы этого не скрываем, и с грубым менеджером обязательно будет проведена беседа, чтоб впредь не огорчал покупателей)). Желаем Вам удачной работы и прекрасного настроения!
Не знаю как звать сотрудника п но работать он не умеет это точно !!
Благодарим вас за обратную связь! Сообщите, пожалуйста, дату и время инцидента, и мы обязательно примем меры, для недопущения таких ситуаций в будущем. Приносим извинения от лица компании, за возможную неккоректность сотрудников.
Здравствуйте, Ернар! Благодарим вас за отзыв. Обращайтесь, если вдруг понадобится какая-либо помощь или консультации по приобретенному товару. Всегда рады помочь!